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2020-03-30 02:42:02
做人力資源這一行,很多HR小伙伴最常處理的工作,就是算考勤發(fā)工資、繳社保公積金等基礎(chǔ)又繁雜的事務(wù)。
拿著4000塊的工資,管著全公司上上下下里里外外的雜事,工作瑣碎又心累。

但是,我們也可以看到HR行業(yè)同樣不乏精英人才,在各類企業(yè)中充當(dāng)中流砥柱備受重用,年薪幾十萬甚至更多。
這就不免讓人疑惑,同樣的的行業(yè)人與人的差距,到底是怎樣形成的?是天賦使然,還是能力超群,抑或是運(yùn)氣?這些答案仿佛都對(duì),但又都沒有那么準(zhǔn)確。
直到最近,了解到一位HR同行的從業(yè)經(jīng)歷后,我們似乎能找到答案。
涉及到個(gè)人隱私問題,這位同行我們就姑且稱他為阿宇。
阿宇本身并不是人資專業(yè)科班出身,但是他卻在畢業(yè)5年之內(nèi),成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)大區(qū)人事經(jīng)理,年薪30萬!

阿宇大學(xué)的專業(yè)是工商管理專業(yè),但因?yàn)橄矚g與人打交道毅然畢業(yè)后選擇人力資源行業(yè)。
但是因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,阿宇每次面試都被拒絕,但是他沒有放棄,而是從失敗的面試中發(fā)現(xiàn)問題,在與面試官的交流中,對(duì)人力資源每個(gè)模塊在企業(yè)中運(yùn)作情況有了大致了解,每一次面試都給他帶來新的認(rèn)知與提升……
最后,他憑借真誠(chéng)打動(dòng)了一家集團(tuán)企業(yè)的HR,在大四時(shí)順利成為了HRBP實(shí)習(xí)生。
在最初的工作中,阿宇暴露了不少問題:技能不熟練、想法不成熟,甚至常常因?yàn)榇中姆稿e(cuò)。
比如因?yàn)檗k公軟件操作不熟練,導(dǎo)致的效率偏低,使入職當(dāng)月本應(yīng)該按時(shí)提交的報(bào)表延遲失效,害的直屬上司被領(lǐng)導(dǎo)批了一頓。
出錯(cuò)不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。阿宇之后開始利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件,報(bào)表提交從此做到按時(shí)無誤。
阿宇逐漸適應(yīng)了直屬上司布置的工作任務(wù),正好公司也在用人之際,在與直屬上司的交流中,阿宇表達(dá)了迫切想要成長(zhǎng)的期望,因此直屬上司向其他領(lǐng)導(dǎo)推薦了他,公司也對(duì)他進(jìn)行了人力資源細(xì)節(jié)模塊的培養(yǎng)。
雖然之后,阿宇的工作量翻倍了,但他樂在其中,即使工作再累,也覺得愉快與充實(shí),也正式成為了一名HR專員。

除了學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),阿宇開始有意識(shí)地搜集各行各業(yè)的信息并進(jìn)行對(duì)比。
想在一個(gè)行業(yè)深耕做精,不僅僅做人力資源的高手,也成為行業(yè)領(lǐng)域的高手。
阿宇堅(jiān)定這個(gè)想法之后,開始研究經(jīng)濟(jì)政策對(duì)自己所在公司相應(yīng)行業(yè)的影響,行業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的運(yùn)作及背后涉及的業(yè)務(wù)體系,人力資源如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展……
從招聘入手,以招聘熟悉業(yè)務(wù),以招聘了解其他模塊的運(yùn)作。憑借優(yōu)秀的業(yè)績(jī)及良好的工作能力受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),很快阿宇被提拔為集團(tuán)的招聘主管并開始帶下屬。
就這樣,從畢業(yè)到現(xiàn)在,5年的時(shí)間,阿宇的人力資源技能以及行業(yè)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)到了新的一個(gè)高度,成功應(yīng)聘上某行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)大區(qū)人事經(jīng)理,也把年薪超過30萬的目標(biāo)提前了好幾年。
阿宇的這樣一段職業(yè)經(jīng)歷,雖然也不乏運(yùn)氣,比如遇到好的領(lǐng)導(dǎo),愿意培養(yǎng)他。但說到底,這一切最主要還是因?yàn)樗敢鉃檫@份職業(yè),耗費(fèi)大量業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研。
我們常聽人說,態(tài)度決定一切。雖然是老生常談,但在職場(chǎng)上沒有什么事情是做不到的,只有自己到底想不想做,有沒有用心去做,并愿意為之付出努力。
真正拉開距離的,往往不是能力,而是態(tài)度!
因?yàn)槟芰梢耘囵B(yǎng),技術(shù)可以提高,但是態(tài)度有問題的話,就真的很難在職場(chǎng)的道路上走得更高更遠(yuǎn)。
那么,我們HR在職場(chǎng)上,到底應(yīng)該秉持著怎樣的態(tài)度呢?
首先是學(xué)習(xí)上,一定要保持積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。
人力資源行業(yè)能學(xué)的東西實(shí)在是太多,根據(jù)自己的需要和日后的職業(yè)規(guī)劃,來進(jìn)行有針對(duì)性、有目的性的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)自己專業(yè)性的知識(shí),一定要時(shí)時(shí)刻刻都有所增進(jìn)。
只有更具專業(yè)性,在公司的業(yè)務(wù)部門面前,才能更好體現(xiàn)出自己的價(jià)值,當(dāng)別人意識(shí)到你有價(jià)值的時(shí)候,才能給予足夠的尊重。所以尊重是自己爭(zhēng)取來的,不是某個(gè)權(quán)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)賦予的。

其次是在職場(chǎng)上,情商也是態(tài)度的重要體現(xiàn)。我們HR比其他的職場(chǎng)人士更需要的是情商,情商的重要性和專業(yè)技能同樣重要。
比如,當(dāng)我們遇上難打交道的領(lǐng)導(dǎo),被要求做很多HR工作職責(zé)之外的事情;或者當(dāng)我們負(fù)責(zé)收集績(jī)效考核,而業(yè)務(wù)部門的同事遲遲不給答復(fù)。
遇到以上這些情況,可能有的HR小伙伴,會(huì)按耐不住暴脾氣,繼而引發(fā)沖突;有的認(rèn)為反正都是其他人的問題,采取冷處理的方式,順其自然;有的則選擇和當(dāng)事人做好溝通,實(shí)在溝通不了就聯(lián)系更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)……
不同的處理方法,體現(xiàn)了HR情商的高低。
再次,在面對(duì)當(dāng)前這個(gè)不確定性時(shí)代,我們HR更需要擁抱變化。
無論是眼前的疫情時(shí)期,還是未來將會(huì)面臨的各種政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等變化,對(duì)于大多數(shù)的變化,我們甚至都沒有任何防備,就這樣悄然而止,唯有練就一顆強(qiáng)大的心臟,始終積極面對(duì),然后仔細(xì)思考尋找解決方法。
最后,就是要養(yǎng)成自己的格局觀。
何權(quán)峰在《格局》這本書里的一段話很好地詮釋了什么是“大格局”:
不管是侮辱、批評(píng)、攻擊,或是得失、成敗,對(duì)一個(gè)心胸“開闊”、有“大器量”的人來說,他的內(nèi)心就像一個(gè)大湖,你丟進(jìn)去一根火把,它很快就會(huì)熄滅;你丟進(jìn)去一包鹽,它很快就會(huì)被稀釋。
反過來,如果你把一大把鹽倒入一杯水中,這杯水還能下咽嗎?為什么有些人遇到一點(diǎn)小問題、小困難,就那么容易生氣、挫敗、難以消受?沒錯(cuò),是因?yàn)楦窬痔 ?/p>
所謂大格局,就是得之不喜、失之不憂、寵辱不驚、去留無意。
而我們HR也要有意識(shí)的培養(yǎng)自己的格局觀,不要因?yàn)檠矍耙粫r(shí)得失而放棄了未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。
切忌鼠目寸光,應(yīng)該主動(dòng)跳出思維限制,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)多看看大局,這也是未來職場(chǎng)晉升的必修內(nèi)容。
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