2021-07-21 14:55:15
“做企業級服務核心點還是‘扎下去做服務’,51社保在行業內首先推出了行業標準,這也證明了51社保的專業能力和踏實做服務的心。”
——中運達地服
中運達機場地面服務有限公司(以下簡稱“中運達地服”)注冊于2017年12月25日,主要經營機場貨運承包經營業務,于航空貨運領域積累了十余年 運營經驗與優秀資源。目前,中運達地服運營近30家機場貨運銷售和機坪運行保障業務,覆蓋10個省市(直轄市)自治區,輻射100余個城市。公司更是擁有專業的運營保障管理團隊和人才隊伍,員工總數逾500人,各類航空貨運專業人員持證比例達95%以上。
合作方式透明高效
綜合企業痛點逐一研究分析
隨著互聯網的高速發展,各行各業正在經歷一個創新與蛻變的時代。51社保覆蓋全國130+個直營城市,通過服務結果截圖和計費賬單的交叉驗真,實現了對客戶服務結果的保障。與此同時,針對每座城市的政策研究透徹,綜合客戶企業痛點逐一研究分析。
專業的服務和優越的品質讓中運達地服選擇51社保進行保險服務,根據相關優惠政策來降低公司繳納五險的成本,提升整體效率。同時,匹配記賬公司,進行公司注冊等系列手續辦理。在線簽署,有效關系轉換,有效減少用工爭議及風險。
51社保主動做出單方服務承諾,寫入合同協議
多元化用工模式選擇
激活企業用工自主權
合作過程中,中運達地服150名員工的勞動合同進行線上換簽服務,51社保針對企業情況提供專屬定制解決方案,更大程度幫助企業減少用工成本,規避用工風險。在換簽過程中,與客戶達成一致,并完成平穩簽署。
提供透明流暢的標準服務,原創研發101HR新一代企業薪酬福利SaaS平臺,簡單、透明和高效的互聯網服務,一鍵發起五險、商保、公積金服務,服務記錄全程可視,全國一體化體驗真正實現互動、交付、計費全流程閉環。特殊人員參保異常及時響應通知客戶,及時采取響應措施。
同時,51社保擁有業內的全流程服務滿意度評價體系,低分評價直接觸發郵件,高管親自撰寫差評分析;“113”響應機制,投訴1小時響應,內部深度整合的“一觸即發”系統,高效的協同服務,團隊合作為客戶企業解決問題。
面對員工平均年齡較高、異地安置、報銷基本材料均做了前置化提醒,日常業務平穩進行。并且,51社保每月根據政策變動按時給客戶生成月報賬單表,通過郵件、電話、微信方式通知客戶,并友情提醒注意事項內容。
51社保保險模塊支持用戶一鍵發起五險、公積金等多項綜合服務
配套商業保險
提供一體化專業線上服務
51社保不僅在五險服務上十分專業,同時配套商業保險(補充醫療、補充工傷),提供一條龍的專業服務。
51社保的補充醫療服務范圍覆蓋全國多城,選擇更自由。在與中運達地服的合作過程中,51社保提供了性價比最高的方案,報銷流程實現了全程線上化服務,資料均實現電子版,節省了客戶快遞成本,能夠讓企業放心,讓員工安心。同時,內含豐富的保障項目,涵蓋多種需求,快速匹配理賠流程,省時、省心、省力。
51社保提供的補充工傷保險,有效轉移用工風險,更靈活、更人性化、更便捷、更簡單。合作企業內的全職/兼職、實習生,返聘、派遣等員工均可參加補充工傷,工作日當天12點前提交,次日即可生效,如果申請材料齊全,15日內即可提供賠付。
標準化服務體系,高性價比服務方案
管家式專屬服務
為企業保駕護航
同時,51社保也提供一對一管家式專屬服務,配備專屬客戶成功經理,為企業提供政策、業務答疑解惑,全面為企業保駕護航。51社保實現員工自助服務,可以解放HR一系列咨詢工作,隨時隨地核實既方便又快捷。
員工自助服務,隨時隨地解決員工困惑
痛點逐個擊破
對癥下藥提出解決方案
痛點一:公司經營成本較高,需要在保障社保繳納合規化的前提下,合理降低企業成本,提升整體效率。解決方案一:
利用51社保高效便捷的一站式人力資源SaaS系統,集中托管進行合作,降本增效。
痛點二:企業員工長時間從事戶外工作,工傷風險較高,且外地員工異地進行醫療報銷時,存在一定的問題。解決方案二:五險服務解決員工五險繳納問題(工傷保險工傷解決1-4級工傷);補充醫療保險解決員工異地看病二次報銷問題。豐富多重保障項目,傳達對員工家庭關懷。
痛點三:報銷流程復雜,需集中統一管理,降低時間、人力相應成本,增強員工的幸福感。解決方案三:專屬管家在線答疑解惑,幫助HR解決五險一金的個性化問題,提供降本增效的最佳解決方案。
相信此次合作在助力中運達地服業務的高效運行的基礎上,大幅度增強員工滿意度,讓每一份工作都有保障。
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